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WORKSHOP GRATUITO VTIGER CRM

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farete

FARETE 2017 - Workshop  - Bologna, Giovedì 7 settembre ore 10.00 - 10.45 - Sala 1

VTIGER, un CRM gratuito ad alto potenziale per la gestione dei Processi di Vendita e del Customer Service/Help Desk

La filosofia "Open Source"

Se in passato c’era una certa resistenza nel dare fiducia a soluzioni con codice sorgente pubblico, oggigiorno molte grandi organizzazioni pubbliche e private hanno decretato con l’utilizzo quotidiano il successo di questa tipologia di soluzioni, non soltanto per quanto riguarda sistemi operativi e software di base (Linux, Apache, …) ma anche per soluzioni gestionali complesse (CMS, CRM, ERP, Gestori Documentali, …).
Oltre all’indubbio vantaggio economico (il numero di licenze è illimitato, non capiterà mai di spendere soldi per aggiungere utenti al sistema), tra i motivi che spingono le organizzazioni a dotarsi di software Open Source vi sono i seguenti:

  • Indipendenza dal fornitore: sullo stesso prodotto lavorano tipicamente più aziende, per cui in caso di insoddisfazione nei confronti del fornitore è possibile passare la gestione del prodotto ad un altro
  • Possibilità di acquisire il know necessario per intervenire direttamente sul prodotto a tutti i livelli, o comunque di mantenerne uno stretto controllo, grazie alla grande quantità di informazioni messe in rete dalle comunità di sviluppo del software
  • Esistenza in rete di un ricco mercato di componenti aggiuntive (nel caso di Vtiger:  marketplace.vtiger.com)

In particolare Vtiger CRM può oggi essere considerato il più potente, completo e flessibile CRM totalmente open source disponibile per le aziende, con più di 3 milioni di downloads.

Nel corso del Workshop verrà presentato un progetto reale di sostituzione di un CRM internazionale e proprietario con un CRM Open Source per la gestione dei servizi di vendita e post-vendita

Iscrizione gratuita